Rujukan Laman

Bagaimana d7330 Melindungi Data Anda

Di d7330, kami menghormati hak privasi anda dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi anda dikumpul, digunakan dan disimpan di dalam platform kami.

Data DilindungiKawalan PenggunaPematuhan MalaysiaPermintaan Boleh Dihantar Bila-bila Masa
d7330 Bagaimana d7330 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi. Anda boleh berbincang terus dengan ejen kami berkaitan sebarang keprihatinan privasi atau permohonan pengemaskinian data akaun.
Borang Web Isi borang permintaan privasi yang tersedia di laman d7330.my. Nyatakan jenis permintaan anda — sama ada akses, pindahan, pindaan atau pemadaman — supaya kami dapat memproses dengan cepat.
CARA KAMI URUS DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di d7330

Kami menguruskan data peribadi anda berdasarkan enam prinsip teras yang membentuk kerangka privasi d7330. Setiap prinsip ini memastikan anda kekal mempunyai kawalan dan ketelusan penuh terhadap maklumat yang kami pegang.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — seperti nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran Touch 'n Go atau FPX yang anda pilih.

Penggunaan Terhad

Data anda digunakan untuk memproses deposit, pengeluaran dan sokongan akaun sahaja. Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Kuki

d7330 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan prestasi laman web anda stabil. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akses ke akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran keselamatan segera.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara d7330 mengendalikan data peribadi anda. Di bawah ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, berserta jawapan yang jelas dan langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman web. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan itu pun tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang web di d7330.my, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini butiran peribadi melalui halaman profil. Jika pembetulan memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan membantu dengan segera.

Kami menggunakan penyulitan SSL sepanjang sesi anda, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pengesahan dua faktor untuk akaun. Sebarang akses tanpa kebenaran kepada sistem kami akan dikesan dan ditangani mengikut prosedur keselamatan kami.